سوالات متداول
درمورد گرمایش ساختمان مشکلی نداریم اما در استفاده از آب گرم بهداشتی در حمام، آب سرد و گرم می‌شود. مشکل چیست؟

مشکل می‌تواند موارد مختلفی باشد:
- ممکن است در ساختمان برای آب‌رسانی به طبقات بالاتر از پمپ مجهز به کنترل کننده معمولی استفاده شده باشد (نه بوستر پمپ) که در این صورت زمانی که پمپ روشن است فشار زیاد و زمانی که پمپ خاموش است فشار کم می‌شود لذا آب سرد و گرم می‌شود. مشکل کاملا رفع نمی‌شود اما می‌توان برای استفاده راحت‌تر به شیوه زیر عمل کرد:

سلکتور آب مصرفی را طوری تنظیم کنید تا فقط در حمام آب گرم را باز نمایید و آب سرد به آن اضافه نکنید. در این صورت دستگاه پکیج به صورت مادولار زمانی که دبی آب کم است شعله کم و زمانی که دبی آب زیاد است شعله بیشتری تولید خواهد کرد و می تواند بهتر از حالت قبل کار کند.

- تنظیم فشار گاز پکیج مشکل دارد. به سرویسکار مجاز تاش سرویس اطلاع دهید تا اقدامات لازم صورت گیرد.

در برخی موارد هم مبدل دستگاه رسوب گرفته است

- ممکن است بعد از چندسال استفاده از دستگاه پکیج ، سنسور آب‌گرم مصرفی نیز دچار مشکل شده باشد

که برای رفع مشکل باید با نماینده مجاز تماس گرفته شود.

از رادیاتورها صدای شرشر آب شنیده می شود. مشکل چیست؟

رادیاتورها هوا گرفته‌اند. هواگیری نمایید. (در زمان هواگیری باید دستگاه خاموش و شیرپرکن نیز باز باشد، اما دقت نمایید  به واسطه بازبودن شیرپرکن ، فشار از 1.5 بار  بالاتر نرود

-لوله رفت و برگشت شوفاژ جابه جا بسته شده است

رادیاتورها خیلی سریع هوا می‌گیرند به طوری که هر 2 الی 3 روز باید هواگیری کنیم. مشکل چیست؟

احتمالا یکی از دو مشکل زیر وجود دارد:
الف: احتمالا شما از رادیاتور آلومینیومی با پکیج استفاده می‌کنید که  باید رادیاتورها را تعویض نمایید

یا اینکه هر رادیاتور به یک شیر هواگیری اتوماتیک مجهز شود.

در هر دو صورت فوق  به نماینده مجاز مراجعه نمایید.

آیا امکان استفاده از هواساز یا فن‌کوئل با پکیج وجود دارد؟

با توجه به اینکه پکیج گرمای تولیدشده را یا به آب گرم مصرفی می‌دهد یا به آب گرم سیستم گرمایش، این غیر ممکن نیست اما زمانی که در زمستان از آب گرم بهداشتی استفاده می‌کنیم و این زمان طولانی می‌شود فن‌کوئل یا هواساز باد سرد تولید می‌کند. با قبول نکته فوق بله امکان نصب وجود دارد.

نکته: در انتخاب پکیج با هواساز یا فن‌کوئل حتما با یک متخصص تهویه هماهنگی نمایید چون ممکن است پمپ پکیج نتواند جواب‌گوی افت فشار کوئل، دستگاه هواساز، رادیاتور یا ... باشد.

چه زمان‌هایی نیاز به سرویس دستگاه پکیج داریم؟

برای اینکه در استفاده از دستگاه پکیج مشکلات کمتری داشته باشیم حداقل سالی 2 بار باید دستگاه سرویس شود که یکی از این دو بار حتما در ابتدای شروع فصل سرماست و لازم است سیستم آب ورودی به دستگاه بررسی و مسیر رادیاتورها از نظر نشتی احتمالی کنترل شود.

چه کار کنیم که مبدل پکیج جرم کمتری بگیرد؟

به طور کلی برای جلوگیری از جرم‌گرفتگی باید به نکات زیر توجه کرد:
اولین عامل در جرم‌ گرفتگی سختی آب منطقه است. هر چقدر املاح موجود در آب منطقه بیشتر باشد مبدل‌ها زودتر جرم می‌گیرند که برای این موضوع باید از سختی‌گیرهای مناسب استفاده نمود. انتخاب سختی‌گیر نیز باید توسط افراد متخصص صورت گیرد. به طور مثال در منطقه‌ای که سختی آب آن در حدود PPm 400 است، اگر از سختی‌گیر مغناطیسی استفاده کنیم عمر جرم‌گیری طولانی خواهد شد؛ اما اگر در منطقه‌ای که سختی آب  حدود PPm 600 باشد استفاده از سختی‌گیر مغناطیسی مفید نمی باشد.

دومین عامل که خیلی مهم است استفاده از دمای آب پایین‌تر است هر چقدر بتوانیم از دمای آب پایین‌تر در دستگاه استفاده نماییم (زیر 70 درجه سانتیگراد) جرم‌گیری مبدل‌ها کمتر خواهد بود .

نکته: اصولا استفاده از دمای بالای 65 الی 70 درجه در هیج‌جا توصیه نمی‌شود. در جاهایی که مجبور به استفاده از دماهای بالا هستیم معمولا تعداد رادیاتورها یا سیستم گرمایشی انتخاب شده مناسب نیست و با ظرفیت پایین‌تری انتخاب‌شده، لذا احساس می‎کنیم که باید از دمای بالاتر استفاده کنیم تا تبادل انرژی بیشتر شود و بتوانیم فضا را گرم کنیم. در این حالت هم انرژی بیشتری مصرف می‌کنیم (گاز بیشتری مصرف می‌شود) هم دستگاه زودتر دچار جرم‌گرفتگی می‏‎شود و هم عمر مفید دستگاه پایین می‌آید.

چرا برای دستگاه‌های پکیج استفاده از محافظ برق را اجباری نموده‌اید؟

برد اصلی دستگاه پکیج که تمام مراحل کار دستگاه را کنترل می‌کند الکترونیکی است. در صورت وارد شدن شوک الکتریکی ناشی از قطع و وصل‌های لحظه‌ای یا افت ولتاژ برق مخصوصا در مواقع پیک مصرف یا بالارفتن ولتاژ و تغییرات فرکانسی سبب آسیب دیدن بردهای الکترونیکی میشود ، لذا قراردادن محافظ برق از نوسانات  فوق جلوگیری می‌کند.

در هنگام استفاده از دستگاه پکیج در زمانی که هوا خیلی سرد است یا زمانی که در حمام هستیم دستگاه خاموش می‌شود و یا کد ایراد می‌دهد و باید دستگاه را ریست نماییم تا درست شود. مشکل چیست؟

این مشکل در پکیج دودکش‌دار معمولا ناشی از  مشکل در دودکش است و دربرخی موارد هم با تنظیم میزان شعله (حداقل و حداکثر) قابل حل است ودر پکیج فن دار برگشت معکوس بر اثرغلبه بر فشار فن اتفاق می افتد.

با نماینده‌ خدمات تاش سرویس تماس گرفته شود.

دستگاه پکیج با اینکه در حالت تابستانی می‌باشد در طول روز چندبار خودبه‌خود روشن و بعد از چند دقیقه خاموش می‌شود. مشکل چیست؟

پکیج‌های بوش مجهز به سیستمی هستند که آب را در دمای تنظیم‌شده توسط مصرف کننده (با استفاده از  سلکتور آب گرم مصرفی) ثابت نگه داشته تا هر زمان نیاز به آب گرم داشتید، بلافاصله با کمترین هدررفت آب، تامین شود؛ لذا وقتی به مدت زیاد از آب گرم استفاده نمی‌کنید آب داخل دستگاه سرد می‌شود و دستگاه خودبه‌خود روشن می‌شود تا آب مدار بسته  را گرم نگه دارد (این سیستم به سیستم خودگرمایش معروف است).

اگر نخواهیم این موضوع اتفاق بیفتد و دستگاه فقط زمانی که آب را باز می‌کنیم شروع به کار نماید و در طول روز روشن نشود کافی است که دکمه ECOرا روشن نماییم.

دستگاه پکیج را مدت یک سال است که خریداری کرده‌ایم اخیرا در زمانی که از آب گرم استفاده می‌کنیم یا وقتی هوا خیلی سرد است دستگاه صدای ناهنجاری تولید می کند. مشکل چیست ؟

مبدل دستگاه جرم گرفته و چون نمی‌تواند حرارت تولیدشده توسط شعله را به آب منتقل کند، دمای مبدل بالا می‌رود. وقتی آب مصرفی را می‌بندید یا دمای رادیاتورها به دمای تنظیمی شما می‌رسد و دستگاه خاموش می‌شود، به دلیل دمای زیاد مبدل و انقباض سریع در بدنه مبدل ، سروصدا تولید می‌شود.

دستگاه پکیج نیاز به تنظیم شعله دارد .

با یکی از نمایندگان مجاز تماس گرقته  تا مبدل دستگاه پکیج راجرم‌گیری شود.

دستگاه پکیج در حالت زمستانی (سیستم گرمایش) خوب کار می‌کند اما وقتی آب مصرفی را باز می‌کنیم اولا آب خیلی ضعیف است و ثانیا دستگاه روشن هم نمی‌شود. مشکل چیست؟

احتمالا در مسیر آب ورودی شهر به داخل دستگاه پکیج ، فیلتر یا صافی نصب نشده‌است، درنتیجه شن یا ذرات درشت داخل آب به درون دستگاه واردشده و صافی پشت توربین را مسدود ، یا درون توربین را پر کرده باشد که مانع چرخش آب می‌شود.

با نمایندگان مجاز تماس گرفته تا فیلتر و توربین را تمیز نموده واز ایشان بخواهید فیلتری در مسیر آب ورودی نصب نمایند.

پمپ تحت فشار ساختمان خراب است یا کار نمیکند.

با اینکه دستگاه پکیج را در حالت ماکزیمم قرار داده‌ایم و تمام‌ وقت کار می‌کند اما فضای خانه همچنان سرد است. مشکل چیست؟

ممکن است سه علت وجود داشته باشد:
الف: ظرفیت دستگاه پکیج مناسب منزل شما انتخاب نشده‌است.
ب: تعداد رادیاتورهای انتخابی شما کم است. (معمولا این مشکل بیشتر شایع است – چون معمولا رادیاتورهای آلومینیومی را برحسب پره محاسبه می شود و رادیاتورها توسط سازنده‌های ساختمان انتخاب می‌شود. مثلا برای یک واحد 85 متری در تهران مشاهده شده که 40 پره رادیاتور نصب شده (حداقل باید 60 تا 65 پره باشد) که در این صورت رادیاتورها نمی‌توانند توان انرژی گرمایی ایجادشده توسط پکیج را به محیط  انتقال دهند بطوریکه رادیاتورها گرم است اما فضای منزل گرم نیست.
پ: شرایط عایق‌بندی ساختمان شما ضعیف است و از درها، پنجره‌ها نفوذ سرما زیاد است.

د:سیستم لوله کشی یا صافی برگشت گرفته است



محصولات ما


پکیج شوفاژ دیواری چگالشی

پکیج‌های چگالشی بوش مجهز به دکمه تعطیلات جهت تنظیم و زمان بندی عملکرد دستگاه دارای پمپ سیرکولاسیون با 3 قدرت و سیستم آیونایز روشن ماندن اتوماتیک مشعل

لیست کامل محصولات

پکیج شوفاژ دیواری 2841


پکیج شوفاژ دیواری اکسکلوسیو

پکیج‌های اکسکلوسیو بوش یکی از پر قدرت ترین پکیج های شوفاژ دیواری موجود در دنیا بوده و فقط در مدل فن دار تولید شده و دارای توان خروجی 35 کیلو وات است

لیست کامل محصولات

پکیج شوفاژ دیواری 3531


اسپلیت مدل بایو

کولرهای گازی بایو فیلتر بوش با عملکرد ویژه هنگام خواب برای آسایش بیشتر و صرفه‌ جویی بهتر در مصرف انرژی در طول ساعات خواب و مجهز به سیستم پاکسازی خودکار

لیست کامل محصولات

اسپلیت بایو 12602

اسپلیت بایو 18602

اسپلیت بایو 24602


رادیاتور پنلی تاش

تمامی رادیاتورهای پنلی تاش دارای 12 سال گارانتی در مقابل پوسیدگی می باشند

لیست کامل محصولات

رادیاتور تیپ 22 تاش


پکیج شوفاژ دیواری کلاس 6000

پکیج شوفاژ دیواری بوش Class 6000 W با طراحی منحصر به فرد و برگرفته از تکنولوژی روز اروپا با ابعادی بسیار کوچک و ظاهری زیبا، مناسب جهت نصب درانواع فضا ها می باشد.

لیست کامل محصولات

پکیج شوفاژ دیواری 28 کیلو وات

پکیج شوفاژ دیواری 24 کیلو وات


پکیج شوفاژ دیواری کامفورت

پکیج‌های کامفورت بوش دارای استاندارد دو ستاره اروپا و دارای سنسور و دیفرانشیل جهت کنترل تخلیه گازهای حاصل از احتراق و سنسور حد جهت کنترل دما

لیست کامل محصولات

پکیج شوفاژ دیواری 2831

پکیج شوفاژ دیواری 2431


اسپلیت مدل سیلور

کولرهای گازی سیلور یون بوش دارای عملکرد باد تند (توربو) جهت دستیابی به دمای مطلوب در کوتاه‌‌ترین زمان ممکن و مجهّز به تایمر پیشرفته برای تنظیم ساعات عملکرد

لیست کامل محصولات

اسپلیت سیلور یون 24750

اسپلیت سیلور یون 18750

اسپلیت سیلور یون 12750


رادیاتور پنلی سانیکا

رادیاتورهای پنلی سانیکا با رنگ‌آمیزی بر اساس استاندارد بین المللی 9010 و  رنگ‌آمیزی به صورت الکترواستاتیکی با پوششی از پلی‌استر صنعتی

لیست کامل محصولات

رادیاتور حوله‌ای سفید

رادیاتور حوله‌ای کروم

رادیاتور تیپ 21


پکیج شوفاژ دیواری کلاسیک

پکیج‌های کلاسیک بوش با توجه به دارا بودن دو مدل فن دار و دودکش دار قابل استفاده در تمام ساختمانها میباشد. گرمایش مناسب با مصرف بهینه گاز به همراه قیمت متفاوت آن

لیست کامل محصولات

پکیج شوفاژ دیواری 2421

پکیج شوفاژ دیواری 2411



محصول ویژه

رادیاتور حوله‌ای کروم

نوع ورق‌های به کار رفته در رادیاتورهای حوله‌ای کروم از جنس فولاد آلیاژی و به ضخامت 1.5 میلیمتر می‌باشد و دارای 12 سال گارانتی در مقابل پوسیدگی جزئیات بیشتر

رادیاتور حوله‌ای سفید

نوع ورق‌های به کار رفته در رادیاتورهای حوله‌ای سفید از جنس فولاد آلیاژی و به ضخامت 1.5 میلیمتر می‌باشد و دارای 12 سال گارانتی در مقابل پوسیدگی جزئیات بیشتر

  • دوشنبه 26 تیر 1396جشنواره بزرگ تابستانه بسته های گرمایشی تاش بیشتر بخوانید
  • سه شنبه 26 اردیبهشت 1396حماسه آفرینی مردم در روز جمعه 29 اردیبهشت پای صندوق های رای بیشتر بخوانید
  • دوشنبه 25 اردیبهشت 1396رونمایی از پکیج جدید تاش بیشتر بخوانید
  • یکشنبه 24 اردیبهشت 1396سیزدهمین نمایشگاه بین المللی صنعت ساختمان- ارومیه بیشتر بخوانید
  • سه شنبه 12 اردیبهشت 1396روز معلم بیشتر بخوانید